[eBook] Experiência do consumidor: como otimizar o seu e-commerce

Você já parou para pensar sobre todos os aspectos que devem ser pensados (e ajustados) para potencializar a experiência do consumidor em seu e-commerce? Preparamos um material que trata deste tema!

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Iniciando a construção da experiência

Saiba quais são os primeiros cuidados que devem ser tomados para melhorar a experiência do cliente do seu e-commerce.

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Pontos que impactam diretamente na experiência do consumidor

Segurança do site, logística e atendimento. Veja como esse e outros serviços impactam diretamente na satisfação e fidelização do consumidor.

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Outros diferenciais que podem ser trabalhados

Quer encantar ainda mais o seu cliente? Não deixe de conferir quais iniciativas podem ser desenvolvidas pelo seu e-commerce.

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